Veelgestelde vragen

De buscampers worden overhandigd aan Den Bloeyenden Wijngaerdt in Amstelveen, nabij tramhalte Onderuit Amstelveen. Op aanvraag kunnen de campers ook bij onze werkplaats in Hoogeveen, Drenthe opgehaald worden. Gratis parkeren ter plaatse.

De standaard inchecktijd is 15:00 uur en de standaard uitchecktijd is 11:00 uur. Wilt u deze tijden verruimen, dan rekenen wij een halve dag extra: een halve dag voor inchecken vanaf 08:00 uur en een halve dag voor uitchecken tot 20:00 uur.

Tijdens de overdracht leggen wij alle functies van de camper uitgebreid uit, maken wij foto's en/of video's om de staat vast te leggen, en overhandigen wij de sleutel. U vertrekt goed voorbereid op reis.

Wij vragen u de camper netjes achter te laten: opgeruimd en leeg van persoonlijke spullen, lakens van het bed afhalen en op het matras leggen, brandstofniveau gelijk aan dat bij vertrek, en indien gebruikt, de cassette van de porta potti legen. Netjes omgaan met de camper wordt zeer gewaardeerd.

De Horizon en Zonnewijzer beginnen vanaf €109/dag (voorseizoen), €129/dag (middenseizoen) en €149/dag (hoogseizoen). De Albatros kost €129/dag, €149/dag en €169/dag. Inclusief 1.500 km per week. Extra kilometers: €0,25/km. Servicekosten: €40 per boeking. Borg: €1.200.

Aanbetaling: 15% van de huursom. Waardeborg: €1200.

Neem hiervoor contact met ons op. Wij bekijken graag samen de mogelijkheden, mits dit niet conflicteert met een andere boeking.

Stuur ons zo spoedig mogelijk een e-mail met uw annuleringsverzoek. Meer dan 4 weken vóór aanvang: 50% van de aanbetaling wordt geretourneerd. Binnen 4 weken vóór aanvang: de aanbetaling wordt niet geretourneerd.

Dat is mogelijk. Neem hiervoor contact met ons op om een afspraak in te plannen.

Minimaal 3 dagen in voor- en middenseizoen (januari–juni en september–november). In het hoogseizoen (juli–augustus) is de minimale huurperiode 7 dagen. Neem contact op voor lange boekingen en speciale prijzen.

Nee. Een gewoon rijbewijs B is voldoende voor alle drie de buscampers, de Horizon (VW Crafter), Zonnewijzer (Citroën Jumper) en Albatros (VW Crafter L3).

Ja. Alle drie de campers zijn verzekerd voor heel Europa. Er zijn geen beperkingen voor reisbestemmingen.

Ja, zeker. Alle campers zijn verzekerd voor heel Europa, inclusief pechhulp. Voor langere rondreizen door Duitsland, Frankrijk of Scandinavië is de Albatros de meest complete keuze.

Standaard zijn 1.500 vrije kilometers per week inbegrepen. Extra kilometers kosten €0,25 per kilometer. Bij ophalen en inleveren noteren wij de kilometerstand. Eventuele meerkosten worden verrekend met de borg.

Wij verhuren per 24 uur. Het tijdstip waarop u de camper ophaalt, is ook het tijdstip waarop deze weer moet worden ingeleverd. Voorbeeld: Haalt u de camper om 10:00 uur op, dan dient deze ook om 10:00 uur te worden teruggebracht. Bij latere inlevering rekenen wij een extra huurdag.

Bij aanvang van de huur is aanwezig: volledig keukenpakket (pannen, borden, bestek, kopjes etc.), schone lakens, voldoende gas om te koken, minimaal 40L water, schoonmaakartikelen, twee loungestoelen en campingtafel, essentieel gereedschap, en verbanddoos, gevarendriehoek en veiligheidsvesten.

Wij raden aan mee te nemen: slaapmasker (er kan licht door het ventilatiesysteem schijnen), handdoeken, zeep/shampoo, toiletpapier, waslijn, en Nespresso cups of thee.

In de Horizon kunnen eventueel kleine honden worden toegestaan. Neem hierover vooraf contact met ons op.

De Albatros en de Zonnewijzer kunnen op aanvraag worden uitgerust met een fietsenrek voor twee fietsen. In de Horizon past vanwege de laadruimte een kleine fiets of set vouwfietsen.

Zeker! Adelaar Campers is populair voor huwelijksreizen en honeymoons. De Zonnewijzer is hiervoor de meest gekozen camper dankzij de cinema projector en queens size bed.

Ontstaat er schade tijdens de huurperiode, dient u dit zo spoedig mogelijk aan ons te melden. Wij helpen bij de verdere afhandeling. Na terugkomst wordt het schadebedrag bepaald en verrekend met de borg. Het maximale eigen risico bedraagt €1200.

Boetes die tijdens uw huurperiode worden ontvangen, zijn uw verantwoordelijkheid. Wij sturen het betaalverzoek naar u door.

Ja. Van 10 oktober 2026 tot en met 31 maart 2027 staat de Horizon in Porto, Portugal. In die maanden verhuren we hem uitsluitend vanuit Portugal; vanaf april staat hij weer in Nederland. Bekijk Horizon huren in Porto voor een maand of langer.

Ophalen én terugbrengen op Porto Airport zijn inbegrepen. We spreken de overdracht vooraf met je af. Horizon is vanuit Porto te huur van 10 oktober 2026 tot en met 31 maart 2027.

De indicatieve nachttarieven zijn €129 bij 7–13 nachten, €109 bij 14–20 nachten, €95 bij 21–27 nachten en €89 vanaf 28 nachten. Service en schoonmaak kosten €40 per boeking. De terugbetaalbare borg is €1.200. Stuur Koen een appje met je reiswensen; hij bespreekt de mogelijkheden en maakt een persoonlijk prijsvoorstel. Bekijk de indicatieve tarieven voor Porto

Ja. De Horizon is verzekerd voor heel Europa, dus Spanje, Galicië en de route naar de Algarve zijn allemaal mogelijk. Laat wel even weten waar u ongeveer naartoe wilt.

De Zonnewijzer en de Albatros blijven het hele jaar in Nederland, met ophalen in Amstelveen of Hoogeveen. Alleen de Horizon staat van oktober tot en met maart in Portugal.